INFORMATIVA SULLA PRIVACY

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Plus Wellbeing è un'azienda di benessere digitale e MSO e può fornire risorse digitali relative al benessere, strumenti amministrativi, servizi tecnologici e supporto non clinico di gestione, amministrativo, operativo e correlato a Plus Wellbeing Medical Group, P.A. e altri gruppi medici. Alcune informazioni raccolte o mantenute in connessione con i servizi sanitari possono essere informazioni sanitarie protette ("PHI") ai sensi dell'Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996 e dei suoi regolamenti di attuazione ("HIPAA"). Quando Plus Wellbeing gestisce PHI per conto di Plus Wellbeing Medical Group, P.A. o di un'altra entità coperta, Plus Wellbeing lo fa in conformità con i requisiti HIPAA applicabili e gli obblighi contrattuali applicabili. Gli usi e le divulgazioni di PHI da parte di Plus Wellbeing Medical Group, P.A. sono descritti nella separata Informativa HIPAA sulle Pratiche di Privacy di quel fornitore, se applicabile. Questa Informativa sulla Privacy del Sito Web regolamenta le pratiche di informazioni digitali e del Sito Web di Plus Wellbeing. Nella misura in cui vi è un conflitto tra questa Informativa e un'applicabile Informativa HIPAA sulle Pratiche di Privacy riguardo alla PHI, l'Informativa HIPAA sulle Pratiche di Privacy prevale per quanto riguarda la PHI.

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni attraverso il Sito Web: Informazioni Fornite Direttamente Possiamo raccogliere informazioni che si sceglie di inviare, tra cui: nome; indirizzo e-mail; numero di telefono; indirizzo postale; nome dell'azienda o organizzazione; ruolo, titolo o affiliazione; informazioni inviate attraverso moduli di contatto, liste d'attesa, moduli di ammissione, moduli di pianificazione, iscrizioni alla newsletter, sondaggi o altre funzionalità del Sito Web; comunicazioni o richieste inviate a noi; e qualsiasi altra informazione che si sceglie di fornire. Informazioni Relative alla Salute o ai Servizi A seconda delle funzionalità del Sito Web disponibili, si può scegliere di fornire informazioni relative a interessi sanitari, idoneità ai servizi, coordinamento dell'assistenza, richieste di appuntamento, informazioni sul pagatore o sull'assicurazione o altre questioni legate alla salute. Richiediamo di fornire solo le informazioni necessarie per la funzionalità o la richiesta applicabile del Sito Web. Informazioni Raccolte Automaticamente Quando si accede o si utilizza il Sito Web, noi e i nostri fornitori di servizi possiamo raccogliere automaticamente informazioni come: indirizzo IP; identificatori del dispositivo; tipo e impostazioni del browser; sistema operativo; pagine di riferimento e di uscita; pagine visualizzate; date e orari di accesso; posizione approssimativa derivata dall'indirizzo IP; interazioni con i contenuti del Sito Web; e altre informazioni di utilizzo, diagnostica e analitica. Cookie e Tecnologie Simili Possiamo utilizzare cookie, pixel, tag, kit di sviluppo software, archiviazione locale e tecnologie simili per gestire il Sito Web, ricordare le preferenze, analizzare l'utilizzo, migliorare le prestazioni, misurare la diffusione e supportare la sicurezza. Potrebbe essere possibile modificare le impostazioni del browser per rifiutare o eliminare i cookie. Alcune funzionalità del Sito Web potrebbero non funzionare correttamente se i cookie sono disabilitati.

Possiamo utilizzare le informazioni raccolte attraverso il Sito Web per i seguenti scopi: • Gestire, mantenere, proteggere e migliorare il Sito Web; • Rispondere a richieste, domande e comunicazioni; • Fornire supporto amministrativo relativo a servizi, pianificazione, idoneità, onboarding, coordinamento dell'assistenza o operazioni; • Supportare Plus Wellbeing Medical Group, P.A. e le relative operazioni cliniche professionali in modo conforme alla legge applicabile e agli obblighi contrattuali; • Inviare avvisi relativi ai servizi, conferme, promemoria, messaggi amministrativi e aggiornamenti; • Inviare newsletter, contenuti educativi, informazioni su eventi o altre comunicazioni se richiesto o con consenso, o dove altrimenti consentito dalla legge; • Analizzare il traffico, le prestazioni e le interazioni degli utenti del Sito Web; • Personalizzare o migliorare i contenuti e l'esperienza utente del Sito Web; • Rilevare, investigare, prevenire o rispondere a frodi, incidenti di sicurezza, uso improprio o attività illecite; • Conformarsi a obblighi legali, normativi, contrattuali, di rendicontazione, di revisione o di conformità; e • Per qualsiasi altro scopo descritto al momento della raccolta o con il consenso.

Possiamo divulgare informazioni come descritto di seguito: Plus Wellbeing Medical Group, P.A. e Operazioni Correlate Possiamo divulgare informazioni a Plus Wellbeing Medical Group, P.A. e alle relative operazioni cliniche professionali secondo necessità per rispondere a richieste, facilitare i servizi, coordinare flussi di lavoro amministrativi, supportare operazioni legate all'assistenza o svolgere servizi MSO, soggetti alla legge applicabile. Fornitori di Servizi e Fornitori Possiamo divulgare informazioni a fornitori, appaltatori, consulenti e prestatori di servizi che svolgono servizi per noi, come hosting di siti web, analitica, comunicazioni, pianificazione, gestione delle relazioni con i clienti, cybersecurity, supporto ai pagamenti, conformità e altri servizi operativi. Queste parti sono autorizzate a utilizzare le informazioni solo secondo necessità per fornirci servizi o come altrimenti consentito dalla legge applicabile e dal contratto. Scopi Aziendali e di Conformità Possiamo divulgare informazioni a consulenti professionali, revisori, assicuratori, consulenti di conformità, consulenti legali, contabili e altre parti ragionevolmente necessarie per scopi aziendali, legali, di conformità, di revisione, assicurativi o di gestione dei rischi. Requisiti Legali e Protezione dei Diritti Possiamo divulgare informazioni se riteniamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per conformarsi alla legge applicabile, regolamento, citazione, ordine del tribunale, processo legale, richiesta governativa o inchiesta normativa; per far rispettare i nostri termini o politiche; per proteggere i diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà di Plus Wellbeing, utenti, pazienti, personale o altri; o per rilevare, prevenire o rispondere a frodi, sicurezza o problemi tecnici. Transazioni Aziendali Possiamo divulgare o trasferire informazioni in connessione con una fusione, acquisizione, finanziamento, riorganizzazione, vendita di attività, joint venture, cessione, trasferimento, cambio di controllo, fallimento o transazione simile proposta o completata, soggetti alla legge applicabile e a garanzie appropriate. Con Consenso o Direzione Possiamo divulgare informazioni con il consenso o su direzione dell'interessato.

Possiamo utilizzare strumenti analitici e tecnologie simili per comprendere come i visitatori utilizzano il Sito Web e per migliorare la funzionalità e i contenuti del Sito Web. A seconda della configurazione del Sito Web, queste tecnologie possono raccogliere informazioni sull'utilizzo, sul dispositivo, identificativi online e informazioni sulla posizione approssimativa. Non intendiamo utilizzare tecnologie di tracciamento del Sito Web in modo da divulgare in modo non consentito la PHI a fornitori di analitica o pubblicità di terze parti. Se le funzionalità del Sito Web raccolgono PHI o sono collegate a servizi paziente, Plus Wellbeing valuterà le tecnologie di tracciamento e i relativi flussi di dati per la conformità ai requisiti HIPAA e di privacy applicabili.

Se si forniscono informazioni di contatto, possiamo utilizzarle per rispondere e per inviare comunicazioni amministrative, relative ai servizi o informative. Se ci si iscrive a comunicazioni di marketing o newsletter, è possibile annullare l'iscrizione seguendo le istruzioni nella comunicazione o contattandoci. I messaggi di testo, se offerti, possono essere soggetti a separato linguaggio di consenso e termini di messaggistica. Possono applicarsi tariffe standard per messaggi e dati. Non utilizzare e-mail, messaggi di testo o moduli del Sito Web per emergenze o esigenze mediche urgenti.

Conserviamo le informazioni per il tempo ragionevolmente necessario per adempiere agli scopi descritti in questa Informativa, conformarci agli obblighi legali e normativi, risolvere controversie, mantenere la sicurezza, far rispettare gli accordi e supportare legittime esigenze aziendali e di conformità. I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di informazioni, del contesto di raccolta, dei requisiti legali applicabili e delle esigenze operative.

A seconda di dove si vive e della natura dell'interazione con noi, si possono avere determinati diritti riguardo alle proprie informazioni personali. Questi possono includere il diritto di richiedere l'accesso, la correzione, la cancellazione o la limitazione di certe informazioni personali, e il diritto di rinunciare a certe comunicazioni o pratiche di trattamento dei dati. Per presentare una richiesta di privacy, contattaci utilizzando le informazioni nella Sezione 17. Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità e autorità prima di rispondere. Risponderemo alle richieste come richiesto dalla legge applicabile. Se la richiesta riguarda la PHI mantenuta da Plus Wellbeing Medical Group, P.A. o un altro fornitore di assistenza sanitaria, i diritti possono essere governati da HIPAA e dall'applicabile Informativa sulle Pratiche di Privacy del fornitore anziché da questa Informativa.

Alcune leggi statali sulla privacy possono fornire ai residenti diritti aggiuntivi riguardo alle informazioni personali. Se applicabili, tali diritti possono includere diritti di conoscere, accedere, correggere, eliminare, ricevere una copia o rinunciare a certi trattamenti di informazioni personali. Plus Wellbeing onorerà i diritti statali applicabili sulla privacy nella misura richiesta dalla legge. Poiché molte leggi statali sulla privacy includono esenzioni per dimensione dell'entità, entrate, volume di dati, informazioni sanitarie, organizzazioni non profit e dati regolamentati, non tutti i diritti delle leggi statali sulla privacy possono applicarsi a tutte le informazioni o a tutti gli utenti. Se Plus Wellbeing diventa soggetta a una specifica legge statale sulla privacy dei consumatori, inclusa una legge che richiede divulgazioni aggiuntive o un avviso specifico statale, Plus Wellbeing aggiornerà questa Informativa o fornirà un avviso supplementare applicabile.

Se Plus Wellbeing è soggetta al California Consumer Privacy Act, come modificato dal California Privacy Rights Act, o a qualsiasi obbligo simile di informativa sulla privacy della California, Plus Wellbeing integrerà questi termini con un'informativa specifica della California che descrive le categorie di informazioni personali raccolte, fonti, scopi, divulgazioni, conservazione, diritti e meccanismi di rinuncia. Soggetti alla legge applicabile e alla verifica, i consumatori della California possono avere i seguenti diritti: Diritto di Conoscere/Accedere — È possibile richiedere che divulghiamo le categorie e i pezzi specifici di Informazioni Personali che abbiamo raccolto, le categorie di fonti, gli scopi per la raccolta, vendita o condivisione, le categorie di terze parti a cui divulghiamo Informazioni Personali e le categorie di Informazioni Personali vendute, condivise o divulgate per scopi aziendali. Diritto di Cancellazione — È possibile richiedere che eliminiamo le Informazioni Personali raccolte, soggette a eccezioni legali. Diritto di Correzione — È possibile richiedere che correggiamo Informazioni Personali inesatte. Diritto di Rinuncia alla Vendita o Condivisione — Se vendiamo o condividiamo Informazioni Personali come definito dal CCPA, è possibile rinunciare a tale vendita o condivisione. Diritto di Limitare l'Uso e la Divulgazione di Informazioni Personali Sensibili — Se utilizziamo o divulghiamo Informazioni Personali Sensibili per scopi che danno origine a questo diritto ai sensi del CCPA, è possibile richiedere che limitiamo tale uso o divulgazione. Diritto di Non Discriminazione — Si ha il diritto di non ricevere trattamento discriminatorio per l'esercizio dei diritti CCPA. Diritto di Agente Autorizzato — È possibile designare un agente autorizzato per presentare certe richieste per proprio conto, soggetto a verifica e prova di autorizzazione.

Il Sito Web non è rivolto a bambini di età inferiore ai 13 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali direttamente da bambini sotto i 13 anni attraverso il Sito Web. Se veniamo a sapere di aver raccolto informazioni personali da un bambino sotto i 13 anni senza appropriato consenso, adotteremo le misure necessarie per eliminare le informazioni come richiesto dalla legge. Se le funzionalità del Sito Web sono successivamente progettate per l'uso da parte di minori, genitori, tutori o pazienti pediatrici, Plus Wellbeing dovrebbe implementare appropriati screening di età, consenso, autorizzazione e divulgazioni sulla privacy prima del lancio.

Utilizziamo ragionevoli misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche progettate per proteggere le informazioni raccolte attraverso il Sito Web. Tuttavia, nessun sito web, rete, sistema, trasmissione o metodo di archiviazione è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni. Si è responsabili della manutenzione della riservatezza di eventuali credenziali di account o meccanismi di accesso associati al Sito Web, se applicabile, e della notifica tempestiva di qualsiasi sospetto accesso non autorizzato o uso improprio.

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